Termini e condizioni d'uso — Synfo

Aggiornamento: ottobre 2026
Versione: 1.04

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni d'uso regolano l'utilizzo dell'applicazione mobile Synfo (di seguito «App») e dei servizi connessi, gestiti da

Patrick Zelger
Via Rasmo 81
39100 Bolzano (BZ)
Italia
Email: support@synfoapp.com

(di seguito «Fornitore»).

Installando, registrandoti o utilizzando l'App accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'App.

2. Natura del servizio

2.1 Servizio informativo

Synfo è esclusivamente un servizio tecnico di raccolta, organizzazione, visualizzazione e inoltro di informazioni provenienti, in tutto o in parte, da fonti terze. L'App non costituisce un'app di emergenza, pronto intervento, protezione civile, o di allerta di sicurezza. Pertanto:

• non emette allerte ufficiali;
• non crea autonomamente segnalazioni di emergenza;
• non garantisce che ogni evento rilevante venga segnalato;
• non valuta in modo individuale il rischio concreto per il singolo utente;
• non assume alcun obbligo di monitoraggio continuo o personalizzato.

2.2 Nessun sostituto dei canali ufficiali

Synfo non sostituisce sistemi ufficiali di allerta e informazione (come sirene di protezione civile o sistemi statali di cell broadcast), autorità, servizi di emergenza o consulenza medica. In caso di emergenza rivolgiti obbligatoriamente al numero di emergenza locale o alle autorità competenti.

2.3 Categorie e classificazione dei contenuti

Quali categorie ricevi dipende dalle impostazioni.

3. Disponibilità e contenuti di terzi

3.1 Nessuna garanzia di completezza

Il Fornitore non garantisce:

• la disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori dell'App;
• la ricezione tempestiva o l'effettiva consegna delle notifiche push;
• la permanenza di specifiche funzionalità;
• la compatibilità con tutti i dispositivi, sistemi operativi o versioni software;
• la continuità delle fonti dati esterne;
• la completezza, accuratezza, affidabilità, attualità o idoneità dei contenuti ricevuti o inoltrati.

L'utente riconosce che ritardi, omissioni, duplicazioni, mancata consegna o classificazione inesatta delle informazioni possono dipendere da fattori tecnici, di rete, di sistema, da piattaforme terze o dalle fonti originarie.

3.2 Contenuti di terzi

I contenuti provengono da fonti esterne e sono di loro responsabilità. Synfo indica — ove possibile — la fonte e vi collega. Per i contenuti di terzi è responsabile esclusivamente il rispettivo fornitore della fonte.

Il Fornitore:

• non assume il ruolo di editore dei contenuti di terzi;
• non effettua un controllo preventivo sistematico sui contenuti ricevuti;
• può rimuovere, sospendere, filtrare, riorganizzare o non mostrare determinati contenuti a propria discrezione, senza obbligo di motivazione.

3.3 Limitazioni tecniche

La consegna può essere compromessa da fattori non influenzabili, senza responsabilità del Fornitore: risparmio energetico del dispositivo, assenza di connessione, notifiche disattivate, permessi di posizione mancanti, restrizioni del sistema operativo in background, manutenzione o guasti di Firebase, Google, Apple o API esterne.

4. Registrazione e account

4.1 Uso come ospite

Parti dell'App sono utilizzabili senza registrazione (modalità ospite). Le funzionalità possono essere limitate.

4.2 Account registrato

Con una registrazione volontaria ti impegni a fornire dati veritieri e a trattare le credenziali in modo confidenziale. Sei responsabile di tutte le attività compiute tramite il tuo account, salvo provi l'uso abusivo da parte di terzi non imputabile a tua negligenza.

4.3 Recesso dell'utente

Puoi terminare l'uso in qualsiasi momento disinstallando l'App e — se presente — cancellando l'account nelle impostazioni o contattandoci per la cancellazione.

4.4 Sospensione e cancellazione da parte del Fornitore

Il Fornitore può, in qualsiasi momento e a propria discrezione, sospendere, limitare, disattivare o cancellare l'accesso all'App o all'account, con effetto immediato, in particolare in caso di:

• violazione dei presenti Termini;
• uso anomalo, illecito, fraudolento o potenzialmente dannoso;
• rischio per la sicurezza, stabilità o integrità del servizio;
• richieste di autorità competenti;
• cessazione o riorganizzazione del servizio.

L'utente non avrà diritto ad alcun indennizzo, rimborso o compensazione per tali misure.

5. Posizione e notifiche push

5.1 Posizione sul dispositivo e Geohash sul server

Per un filtraggio efficiente dal punto di vista energetico degli avvisi basati sulla posizione, l'App utilizza la posizione del dispositivo (preferibilmente tramite Wi‑Fi e antenne cellulari per risparmiare batteria).

• Le coordinate GPS (latitudine/longitudine) sono memorizzate esclusivamente in locale sul dispositivo e non trasmesse al server come coordinate esatte.
• Per le sottoscrizioni push e il servizio tecnico in background l'App trasmette solo identificatori di area approssimativi (Geohash) — celle rettangolari di ca. 1,2 km fino a ca. 20 km di lato (livelli 4, 5 o 6).
• Da un Geohash non si ricava una posizione esatta, ma un'area di permanenza approssimativa.

5.2 Autorizzazioni

Puoi revocare tutte le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo. La revoca comporta l'indisponibilità delle funzioni basate sulla posizione.

5.3 Messaggi push

Le notifiche push servono a consegnare segnalazioni e informazioni. Puoi disattivare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni dello smartphone.

5.4 Riscontro volontario sugli avvisi grandine

Se l'App chiede, per un avviso grandine, se è grandinato, vale quanto segue:

• L'indicazione è volontaria e consiste solo in sì o no per quell'avviso concreto.
• Non è una conferma ufficiale. Non rende l'avviso né valido né invalido e non sostituisce una segnalazione all'autorità competente.
• Il Fornitore può scartare indicazioni manifestamente non plausibili.
• Per ogni avviso è possibile una sola indicazione.
• Quali dati vengono trattati è indicato nell'informativa sulla privacy.

6. Licenza d'uso e proprietà intellettuale

6.1 Licenza limitata

Salvo ove diversamente previsto, il Fornitore concede all'utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per utilizzare l'App esclusivamente per finalità private e lecite, in conformità ai presenti Termini.

6.2 Diritti riservati

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi all'App, alla sua struttura, interfaccia, software, banche dati, elementi grafici, marchi, loghi, testi, compilazioni e componenti tecniche spettano al Fornitore o ai rispettivi licenzianti.

6.3 Divieti

Salvo espressa autorizzazione scritta del Fornitore o salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge, è vietato:

• copiare, distribuire, mettere a disposizione, vendere, noleggiare o concedere in licenza l'App;
• decompilare, disassemblare, decifrare o tentare di ricavare il codice sorgente;
• aggirare misure tecniche di protezione;
• utilizzare bot, scraper o sistemi automatizzati non autorizzati;
• sfruttare commercialmente l'App o i suoi contenuti.

7. Obblighi e responsabilità degli utenti

Ti impegni in particolare a:

• non usare l'App in modo improprio (es. niente manipolazione, reverse engineering per scopi illeciti, sovraccarico dei server);
• non trasmettere dati di posizione o account falsi;
• in un riscontro grandine non fare un'indicazione consapevolmente falsa;
• non usare mai le informazioni inoltrate come unica base decisionale in situazioni rilevanti per la sicurezza;
• rispettare i diritti dei terzi.

8. Responsabilità

8.1 Limitazione di responsabilità

Il Fornitore risponde unicamente per violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente al danno prevedibile e tipico.

8.2 Mancata responsabilità per decisioni basate sull'App

Il Fornitore non assume responsabilità per danni derivanti dal fatto che gli utenti prendono decisioni basandosi esclusivamente sui contenuti mostrati nell'App (es. permanenza in una zona, pianificazione di viaggi, evacuazione). Un riscontro volontario sulla grandine di altri utenti non è una conferma ufficiale. Spetta a te verificare la situazione con le fonti ufficiali locali.

8.3 Mancata responsabilità per contenuti di terzi

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde per danni, perdite, costi o conseguenze derivanti da:

• mancata, ritardata o inesatta ricezione di notifiche;
• omissioni o inesattezze dei contenuti provenienti da terzi;
• indisponibilità temporanea dell'App o di singole funzioni;
• decisioni assunte dall'utente sulla base esclusiva o prevalente delle informazioni mostrate nell'App;
• perdita di opportunità, mancati guadagni, interruzioni di attività, danni indiretti, incidentali o consequenziali;
• uso dell'App in contesti o per scopi in cui sarebbero necessari sistemi certificati, presidi ufficiali o verifiche indipendenti.

9. Privacy e comunicazioni

9.1 Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla privacy, parte integrante di questi Termini.

9.2 Comunicazioni di servizio

L'utente accetta di ricevere comunicazioni tecniche, operative, informative e contrattuali relative all'App tramite email, notifiche in-app, push o altri canali forniti dall'utente.

9.3 Comunicazioni promozionali

Salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile e dalle preferenze espressamente espresse dall'utente, il Fornitore può inviare comunicazioni promozionali relative ai propri servizi o funzionalità. Resta fermo che l'eventuale comunicazione di dati personali a terzi per finalità promozionali avverrà solo nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dall'informativa privacy.

10. Modifiche

10.1 App e servizio

Il Fornitore può modificare, ampliare o limitare l'App, le funzioni, le fonti dati e l'implementazione tecnica in qualsiasi momento.

10.2 Termini e condizioni

Il Fornitore può modificare questi Termini con effetto futuro. Su modifiche sostanziali sarai informato — ove ragionevole — nell'App. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore vale come accettazione, salvo diversa disposizione di legge.

11. Disposizioni finali

11.1 Legge applicabile

Si applica la legge della Repubblica italiana, con esclusione della Convenzione ONU sulla vendita internazionale. Per i consumatori resta salva la normativa imperativa di protezione dello Stato di residenza abituale.

11.2 Foro competente

Se l'utente agisce nell'esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero è persona giuridica, il foro esclusivo è Bolzano (Italia). Resta fermo, nei rapporti con i consumatori, l'eventuale foro inderogabile previsto dalla legge applicabile.

11.3 Clausola di salvaguardia

Se singole disposizioni fossero invalide, resta ferma la validità delle restanti.

11.4 Lingua prevalente

Questi Termini sono redatti in più lingue. In caso di divergenza, ambiguità o contraddizione tra le versioni linguistiche, prevale la versione italiana, che è stata sottoposta a revisione legale.

11.5 Contatto

Patrick Zelger
Via Rasmo 81
39100 Bolzano (BZ)
Italia

Email: support@synfoapp.com

Fine dei Termini e condizioni d'uso ufficiali

Nota personale dello sviluppatore (Parte non ufficiale)

Come potete vedere, i testi legali ufficiali sono piuttosto aridi e devono attenersi a regole severe. Ma come sviluppatore di Synfo, al di fuori del linguaggio burocratico, voglio farvi una promessa molto personale:

I vostri dati vi appartengono. Non li comunicherò, commercializzerò o venderò in nessun caso a terzi per scopi pubblicitari.

Se mai dovessi avere la folle idea di cambiare questa filosofia e chiedervi il consenso per la pubblicità personalizzata, si applicheranno tassativamente le seguenti condizioni cumulativamente obbligatorie:

1. L'attuale amministratore delegato (CEO) di Synfo (o della società madre) deve recarsi personalmente dal/dall'utente interessato/a al domicilio attuale.
2. Il CEO deve sul posto cucinare un menu completo da 6 portate per l'utente e fino a tre persone aggiuntive a scelta.
3. Durante la preparazione e la cena il CEO deve cantare live e senza errori l'intera opera «Turandot» di Giacomo Puccini.
4. Solo dopo il completamento della performance culinaria e musicale può essere dato il consenso alla comunicazione dei dati. Tale consenso richiede obbligatoriamente la forma scritta su carta fisica e la firma autografa. I consensi elettronici (es. checkbox in-app) sono in questo caso espressamente nulli.

Dato che mi piace cucinare (quindi la cena sarebbe un vero spettacolo!), non so assolutamente cantare e non avrei mai il tempo di farlo per tutti, potete stare tranquilli: i vostri dati sono al sicuro con Synfo!