Synfo
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Datenschutzerklärung — Synfo

Stand: Oktober 2026
Version: 1.06


1. Verantwortlicher

Diese App wird von einer Privatperson bereitgestellt. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Patrick Zelger
Via Rasmo 81
39100 Bozen (BZ), Italien

E-Mail (Datenschutz & Support): support@synfoapp.com


2. Überblick

Synfo ist eine mobile App zur Weiterleitung von Informationen offizieller Quellen (z. B. seismologische Dienste) und — je nach Einstellung — standortbezogener Hinweise und Verkehrsmeldungen. Wir nehmen Datenschutz ernst und verarbeiten so wenig personenbezogene Daten wie für den technischen Betrieb zwingend nötig.

Kernprinzip: Dein genauer Standort bleibt auf dem Gerät. Der Server erhält keine exakten Koordinaten (Breiten-/Längengrad), sondern nur grobe Gebietszuordnungen (Geohash) für die Zustellung relevanter Informationen und die technische Wartung des Dienstes.

Synfo setzt kein Nutzer-Tracking (kein Bewegungsprofil), keine Werbenetzwerke und keine Analyse-Tools von Dritten (z. B. Google Analytics oder Crashlytics). Wir zählen, wie oft eine Meldung geöffnet wird — nur die Meldungs-ID, nicht wer sie geöffnet hat. Einzelne Meldungsbilder können einen erkennbaren Sponsorhinweis enthalten.


3. Welche Daten verarbeiten wir?

3.1 Daten auf deinem Gerät (lokal)

Diese Daten werden ausschließlich lokal in der App gespeichert und nicht als genaue Koordinaten an unsere Server übertragen:

Daten Zweck
Letzter Standort Karte, Geofence, lokale Filterung von Meldungen
Gespeicherte Orte (Name, Koordinaten) Hinweise/Verkehr für von dir gewählte Orte
Geofence-Einstellungen (Anker, Radius) Akkusparende Erkennung von Ortswechseln
Abonnierte Geohash-Gebiete (Listen) Nachvollziehbarkeit der Push-Abonnements
App-Einstellungen (Sprache, Kategorien, Radius) Personalisierung der App
Technische Merker (gesehene Meldungen) Vermeidung von doppelten Hinweisen

Die Speicherung erfolgt über die Gerätespeicher-API (SharedPreferences). Beim Deinstallieren der App werden diese Daten in der Regel durch das Betriebssystem gelöscht.

3.2 Daten auf unseren Servern (Firebase / Google Cloud)

Daten Beschreibung Rechtsgrundlage*
Pseudonyme Nutzer-ID Firebase Authentication (anonym oder mit E-Mail) Vertrag / Einwilligung
FCM-Push-Token Zustellung von Push-Nachrichten an dein Gerät Einwilligung (Push)
Geohash-Gebiete Grobe Gebiets-IDs (Ebenen 4, 5, 6), keine exakten Koordinaten Vertrag, Einwilligung (Standort)
Geohash-9-Box-Listen Nachbar-Gebiete für lückenlose Abdeckung Vertrag, Einwilligung (Standort)
Letzte Aktivität (lastActive) Zeitstempel für technischen „Totmannschalter“ Berechtigtes Interesse / Vertrag
App-Sprache (appLang) Die in der App gewählte Sprache, damit Betriebshinweise (z. B. Totmannschalter) in dieser Sprache zugestellt werden können Vertrag / berechtigtes Interesse
Öffnungszähler Meldungs-ID und Anzahl der Öffnungen; wir speichern nicht, welche Person geöffnet hat Berechtigtes Interesse / Vertrag
Plattform (iOS/Android) Technische Zuordnung (Darstellung / Routing) Vertrag
Profildaten (optional) E-Mail, Vor- und Nachname bei aktiver Registrierung Vertrag
Hagel-Rückmeldung (nur wenn du tippst) Ja oder Nein zu einem konkreten Hagel-Hinweis, Hinweis-Nummer, Zeitpunkt und Geohash 6 (ca. 1 km). Die Nutzer-ID nur, damit es eine Stimme pro Hinweis gibt. Kein GPS. Einwilligung

* Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. f (Berechtigtes Interesse) DSGVO.

Was ist ein Geohash?

Ein Geohash ist ein Text-Code für ein rechteckiges Gebiet auf der Erdoberfläche. Je länger und präziser der Code, desto kleiner das abgedeckte Gebiet. Synfo nutzt:

Ebene Ungefähre Größe Beispiel-Nutzung
Geo-4 ca. 20 × 20 km Erdbeben-/Tsunami-Meldungen, Verkehr
Geo-5 ca. 5 × 5 km Zeitkritische Hinweise
Geo-6 ca. 1,2 × 0,6 km Sehr zeitkritische Hinweise

Aus einem Geohash lässt sich nicht deine exakte Wohnadresse oder dein genauer Aufenthaltsort ableiten, wohl aber ein ungefährer Aufenthaltsbereich — vergleichbar mit der Angabe eines Stadtteils oder einer Gemeinde.

3.3 Daten von Drittanbietern (Quellen)

Meldungsinhalte (Text, Karte, Koordinaten des Ereignisses) stammen von externen offiziellen Quellen (z. B. USGS, PTWC). Diese Daten betreffen ausschließlich das Ereignis selbst, nicht deinen persönlichen Standort. Synfo übermittelt an diese Quellen keine Nutzerdaten. Ausnahme: Wenn du bei einem Hagel-Hinweis freiwillig angibst, ob Hagel gefallen ist, können Zusammenfassungen dieser Stimmen an den Anbieter genau dieses Hagel-Hinweises gehen (Abschnitt 3.4).

3.4 Freiwillige Hagel-Rückmeldung

Wenn du bei einem Hagel-Hinweis angibst, ob bei dir Hagel gefallen ist, gilt:

  • Nur Ja oder Nein, gebunden an diesen einen Hinweis. Eine Stimme pro Hinweis.
  • Der genaue Standort bleibt auf dem Gerät. Die App prüft dort, ob du im Gebiet des Hinweises oder knapp daneben bist. Liegst du weiter weg, kannst du nicht abstimmen.
  • An den Server gehen nur die Stimme, die Hinweis-Nummer, der Zeitpunkt und eine grobe Zelle Geohash 6 (etwa 1 km). Keine GPS-Koordinaten.
  • Die Nutzer-ID speichern wir nur, damit derselbe Hinweis nicht mehrfach gezählt wird und damit deine Stimme bei einer Kontolöschung mitgelöscht werden kann.
  • Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das Tippen. Ohne Tipp entsteht keine Rückmeldung.
  • Zweck ist die Prüfung und Verbesserung der Hagel-Hinweise.
  • Nach außen gehen nur Zusammenfassungen (Anzahl Ja und Nein). Sie können nach Geohash-6-Zellen aufgeteilt sein. Empfänger ist allein der Anbieter des jeweiligen Hagel-Hinweises, also eine öffentliche Wetterstelle oder ein Wetterdienst, und nur soweit das mit diesem Anbieter vereinbart ist. Eine Stimme zu einem Hinweis der Wetterstelle geht damit nicht an einen anderen Wetterdienst.
  • Synfo darf offensichtlich unplausible Stimmen verwerfen und nicht speichern.
  • Die Rückmeldung ist freiwillig. Sie ist kein amtlicher Nachweis und macht den Hinweis weder gültig noch ungültig.
  • Rohdaten speichern wir 12 Monate, danach nur noch Summen ohne Personenbezug.

4. Wofür wir die Daten nutzen

Zweck Erklärung
Push-Zustellung Meldungen für dein grobes Gebiet (FCM-Topics geo4_…, geo5_…, geo6_…)
Standortfilter Hinweise/Verkehr nur in relevanten Geohash-Zellen (App offen oder im Hintergrund)
Geofencing Erkennung von Gebietswechseln zur Aktualisierung der Abonnements
Totmannschalter Hinweis-Push in der gewählten App-Sprache, wenn die App längere Zeit (24 h / 48 h) kein technisches Lebenszeichen sendet
Betrieb & Statistik Wie oft eine Meldung geöffnet wurde (nur Meldungs-ID); Anzahl Geräte mit Lebenszeichen (Aggregation von lastActive)
Konto & Support Registrierung, Passwort-Reset, Kontolöschung
Betrieb & Sicherheit Technische Protokolle der Cloud-Infrastruktur (Google Firebase) zur Aufrechterhaltung des Dienstes
Hagel-Rückmeldung Nur wenn du Ja oder Nein tippst: Qualität der Hagel-Hinweise prüfen und dem Anbieter dieses Hinweises eine Zusammenfassung geben

Wir verkaufen unter keinen Umständen Daten an Dritte und setzen keine personalisierte Werbung ein. Sponsorhinweise in einzelnen Meldungsbildern sind als solche erkennbar.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt (kein Profiling, keine automatisierten Bewertungen deines Verhaltens).


5. Standort — detailliert & energiesparend

Auf dem Gerät: Synfo nutzt standortbezogene Dienste deines Betriebssystems — insbesondere energieeffizientes Geofencing zur Erkennung von Gebietswechseln, ohne dauerhaftes GPS-Tracking im Hintergrund. Für Karte, Sync und Standortaktualisierung kann je nach Einstellung und Situation GPS oder netzwerkbasierte Ortung (z. B. WLAN/Funkzellen) zum Einsatz kommen. Exakte Koordinaten werden lokal gespeichert.

An den Server: Es werden nur grobe Geohash-Codes übermittelt (siehe Abschnitt 3.2), abgeleitet vom zuletzt bekannten, ungefähren Standort.

Berechtigungen: Du erteilst die Standort- und ggf. Hintergrund-Standort-Freigabe über dein Betriebssystem. Du kannst diese Berechtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Folgen des Widerrufs: Ohne Standortfreigabe können dir keine standortbezogenen Hinweise oder Geofence-Aktualisierungen zugestellt werden. Globale oder überregionale Informationsmeldungen können (je nach Systemeinstellung) weiterhin möglich sein.


6. Push-Benachrichtigungen

  • Du wirst beim ersten Start der App um Erlaubnis gebeten, Push-Nachrichten empfangen zu dürfen.
  • Das technische Push-Token wird auf unserem Server pseudonymisiert gespeichert (users/{uid}).
  • Inhalt der Nachrichten: Titel und Text der Meldung, ggf. Kategorie und technische Metadaten. Betriebshinweise (z. B. Inaktivität) werden in der von dir gewählten App-Sprache zugestellt.
  • Deaktivierung: Jederzeit über die Geräteeinstellungen deines Smartphones (Benachrichtigungen → Synfo).

7. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung von Synfo nutzen wir ausgewählte Dienstleister, die streng weisungsgebunden arbeiten:

Empfänger Rolle Standort
Google Ireland Ltd. (Firebase) Hosting, Auth, Datenbank (Firestore), Cloud Functions EU, soweit in den Firebase-Einstellungen konfiguriert; ggf. Zugriff aus den USA*
Apple Inc. (APNs) Push-Zustellung iOS USA*
Google LLC (FCM) Push-Zustellung Android USA*
OpenStreetMap Foundation Kartenkacheln (Übermittlung der IP beim Abruf der Karte) International
Google Translate Übersetzung von Texten (ausschließlich auf aktive Nutzeraktion) USA*

* Für Datenübermittlungen in Drittländer (wie die USA) stützen wir uns auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) sowie den Angemessenheitsbeschluss (Data Privacy Framework), soweit anwendbar.

Beim Abruf von Kartenkacheln und beim Betrieb der Cloud-Infrastruktur können IP-Adressen und technische Verbindungsdaten in Server-Logs der genannten Anbieter anfallen. Synfo wertet diese nicht zu Marketing- oder Profilingzwecken aus.

Google Firebase wird als Auftragsverarbeiter gemäß den Firebase-/Google-Cloud-Nutzungsbedingungen eingesetzt.

Hagel-Rückmeldung: Zusammenfassungen freiwilliger Ja/Nein-Stimmen können an den Anbieter des jeweiligen Hagel-Hinweises gehen (öffentliche Wetterstelle oder Wetterdienst). Das geschieht nur, wenn mit diesem Anbieter eine Vereinbarung besteht, und nur zu dessen eigenen Hinweisen. Firebase speichert die Rohdaten als Auftragsverarbeiter. Der Wetteranbieter erhält keine GPS-Koordinaten und keine Namen.


8. Speicherdauer

Daten Dauer
Lokale App-Daten Bis zur Deinstallation der App oder manuellem Löschen des App-Caches
Nutzerdaten (users/{uid}) Bis zur Löschung deines Kontos oder auf schriftliche Anfrage
Verbindungsdaten (heartbeats/{uid}) Laufende Überschreibung; Löschung des Heartbeat-Eintrags nach Auslösen des Totmannschalters (48 h Inaktivität) — der Nutzerdatensatz (users/{uid}) bleibt bis zur Kontolöschung bestehen
Meldungen (alerts) Bis nach Ablauf der Relevanz der Meldung (automatische Bereinigung)
Meldungsstatistik (alert_stats) Öffnungszahlen und Metadaten der Meldung auch nach Ablauf; ohne Personenbezug
Server-Logs (Google) Gemäß den Standard-Löschfristen der Google-Firebase-Richtlinien
Hagel-Rückmeldung 12 Monate ab Abgabe; danach nur Summen ohne Personenbezug. Eine Kontolöschung entfernt deine noch gespeicherte Stimme.

9. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung, soweit gesetzlich anwendbar.

Kontakt für die Ausübung deiner Rechte: support@synfoapp.com

Beschwerderecht: Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für den Standort dieser App zuständige Behörde ist die italienische Datenschutzbehörde:

Garante per la protezione dei dati personali (Webseite: garanteprivacy.it)

Kontolöschung

Registrierte Nutzer können ihr Konto jederzeit direkt und selbstständig in den Einstellungen der App löschen. Dabei werden die zugehörigen Server-Daten (users/{uid}, heartbeats/{uid} und noch gespeicherte Hagel-Rückmeldungen dieses Kontos) entfernt.

Gastnutzer (anonyme Anmeldung ohne E-Mail) können ihre Server-Daten jederzeit direkt in der App löschen (Menü → „Meine Daten löschen“). Dabei werden die gespeicherten Server-Einträge (users/{uid}, heartbeats/{uid} und noch gespeicherte Hagel-Rückmeldungen) und das anonyme Konto entfernt; die App läuft danach als neuer Gast weiter.

Zusätzlich kannst du die Löschung über die Webseite synfoapp.com/delete-account.html oder per E-Mail an support@synfoapp.com anfordern. Web- und E-Mail-Anfragen werden nur ausgeführt, wenn die Absenderadresse mit der registrierten Konto-E-Mail übereinstimmt. Die laufende Verarbeitung endet zudem, wenn du die App deinstallierst und kein registriertes Konto mehr besteht — bereits gespeicherte Einträge werden dann im Rahmen der oben genannten Fristen bereinigt oder auf Anfrage gelöscht.


10. Minderjährige

Synfo richtet sich nicht gezielt an Kinder. In Italien liegt das Mindestalter für die eigenständige Einwilligung in die Datenverarbeitung bei 14 Jahren. Wenn du dieses Alter nicht erreicht hast, darfst du Synfo nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten nutzen.


11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist in der App unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich — soweit erforderlich — innerhalb der App.


12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an:

Patrick Zelger
Via Rasmo 81
39100 Bozen (BZ), Italien

E-Mail: support@synfoapp.com


Ende der Datenschutzerklärung

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